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Méthode
Vérifier avant d'envoyer : quatre contrôles en deux minutes
Chiffres, dates, règles, engagements : la relecture qui repère ce qu'un assistant d'IA a supposé à votre place.
Un assistant d'IA peut écrire une erreur avec la même assurance qu'une vérité. Cela a un nom : une hallucination. Vous ne l'empêcherez pas ; vous pouvez apprendre à la repérer.
Les quatre contrôles
Les chiffres. Tout nombre qui n'était pas dans votre demande est suspect : surface, prix, durée, pourcentage.
Les dates et les délais. Vérifiez-les dans le document d'origine, pas dans la réponse.
Les affirmations de règle. Dès que le texte dit « la loi impose », « la convention prévoit », « vous êtes tenu de », soit vous le vérifiez auprès d'une source fiable, soit vous le retirez.
Les engagements. Tout ce que le texte promet en votre nom, un délai d'intervention, une garantie, un geste commercial, doit être voulu par vous.
Deux réflexes qui font gagner du temps
Demandez à l'assistant de signaler lui-même ce qu'il a supposé :
Relis ta réponse précédente. Liste tout ce que tu as déduit ou supposé sans que je te l'aie donné : chiffres, dates, prestations, fréquences, règles, engagements. Présente la liste en tableau : élément ; pourquoi il n'est pas vérifié.
Et interdisez l'invention dès la demande : « Si une information manque, écris "à compléter". »
Une aide, pas une garantie
La liste des suppositions fournie par l'assistant peut être incomplète. Elle ne remplace pas vos quatre contrôles.